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如果消费者遇到地板泡水情况,一定要按照下列方式全面保存证据,在把损失降到最低的同时,也为今后划分责任以及索赔等提供充足的证据。
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在日常生活中,常见的家庭地板遭遇"水灾"的原因主要来自管线渗漏,依照严重程度可分为第一个是大面积泡水,即:自来水管崩裂、暖气跑水。第二个地板局部泡水:水管滴漏、隐蔽管线渗水、暖气管滴漏、饮水机漏水、浴缸漏水等。* C) }1 [. @- A8 O, Z, G) V V
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Part1:木地板泡水怎么办?
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* L A% G0 t1 R( k) x4 M1、地板接缝处翘边变形4 L$ i" i* ^! K
N, s3 F9 N3 y9 K& O自来水管崩裂、暖气跑水后,容易引起地板接缝处翘边变形。" b) y( l5 Z1 s( I. U" m1 W
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2、踢脚板变形鼓起/ E6 u9 h% E! p2 c
# C& ^" s7 a4 E V自来水管崩裂、暖气跑水。水管滴漏、隐蔽管线渗水、暖气管滴漏、饮水机漏水、浴缸漏水等反应后,一般踢脚版容易发生变形鼓起。
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3、地板发霉开裂, @6 h- X% l# L
) D' ?1 Y" e/ g/ m# |9 I; Y R7 D如泡水后不作处理,或处理不当,导致不能正常风干,木地板还可能造成发霉,甚至开裂的情况。2 c3 q8 W0 n9 V% ~0 i* \3 G
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Part2:地板变形怎样处理?
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8 _8 Q) }; N7 z" D8 Q" _6 H# |如果消费者遇到地板泡水情况,一定要按照下列方式全面保存证据,在把损失降到最低的同时,也为今后划分责任以及索赔等提供充足的证据。
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1、及时找到并切断水源/ O3 N1 z5 R; d2 f1 J: D; E9 y
' h% m4 ~. U- [ Q如果发现了地板变形,应该就变形位置开始寻找出水的位置,及时切断水源。$ `4 q" a$ W; R: ~2 g# ]* y e# Y
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2、对地板上的水进行清理- L' X3 H% [0 l. m6 Y1 j4 T+ S
4 H, P* y1 z* F- ^5 V针对的是家中地板安装采用直铺方式,且小面积进水的实木地板。如果是在极短时间内,发现实木地板有进水现象,可用大功率的吸尘器将水汽吸出。但如果地板是大面积进水时就要将地板全部撬起,进行阴干。
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8 U/ ^6 m' ^4 X) o3、及时通知物业和相关厂家
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8 o/ ^; j+ |& N. ^因各种原因造成的地板大面积泡水,且水量较大的,消费者应对现场进行清理的同时通知地板厂家客服,并尽快内对地板进行拆除。& q9 q1 g2 N9 `& k; O7 I7 V
, J V# D6 h2 O, K0 W3 y$ I/ D4、对现场进行拍照作证据
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在工人上门前需要先查询需换地板的库存及批次情况,因为只有与原来地板花色、规格相同的地板才能使用,否则无法进行修复。并提前对现场进行拍照,以便以后发生纠纷时,作为证据处理。 Q) A+ O; R0 S# J2 d
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Part3:泡水地板如何维修?+ t( v; W, a7 u+ H+ U; j- @$ J
, e/ I; p1 D2 J, r- v% P, ~1、大面积泡水3 {" V1 k5 c6 l( m
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因各种原因造成的地板大面积泡水,且水量较大的,对现场进行清理的同时通知地板厂家客服,在尽量短的时间内对地板进行拆除。因为除卫生间、厨房以外的房间一般没有防水,所以需要尽快将地面上的水清理干净,避免泡到楼下造成更大的损失。
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2 R' l6 }* ?, L& N: w2、局部泡水9 r2 U& ?. R' E% Y
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切断水源并对地面上的水进行及时清理,观察地板是否有明显变化,有明显翘边反应的可通知地板厂家进行局部更换,工人会根据现场情况进行局部拆除,并计算出维修所需地板面积,核算相关费用。( o: z6 z. T: P* I( n" L/ r
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3、需局部更换地板
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在工人上门前需要先查询需换地板的库存及批次情况,因为只有与原来地板花色、规格相同的地板才能使用,否则无法进行修复。, p. e5 \0 X I! j. f
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4、整体更换、局部更换地板; a6 _3 G& @$ A" L9 a8 K2 L @
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最好在保持正常通风的情况下,晾地面两周左右,待地面干透后,再补装。 |
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